男人袜体验

其实在体验男人袜之前,我已经看到过相关的报道。当时觉得挺有意思的。解决了很多懒人的问题。
但感觉是在这个月或是上个月,男人袜的知名度开始打起来了。我想微博和人际关系在这其中产生的作用实在不小。随便说点吧。算不得很正式的分析。

1. 微博账号
我没有太去分析这个微博账号发布的内容是怎么分类的,然后发布时间如何、作用如何。但特别作为一个新兴电商,利用微博来做营销实在是上上之选。而且官方微博语气轻松幽默,有豆瓣之感。至少是对我胃口。

2. 让用户去体验
曾经有一个文章是讲“饭前小菜”给客户带来的拉动作用的,于是前前阵子男人袜的一元体验装(或是免费体验装)应该着实带来不少用户的试用。而这些IT粘度很大的用户,很踊跃地写试用体验,正好给商家带来了口碑。口碑怎么积累的,真的可以看看这家。后来看到haohappy也有转贴男人袜(ps, haohappy和Avenger应该同为第一代PHP程序员吧)。

3. 利用更多营销工具
支付宝的白鸦在用试完服务之后,在微博里推荐了此家服务。我估计是产生了两个后果:大量产品经理闻迅而来,另外是沟通实现了用支付宝微客做了一次活动(我就用微客便宜9块钱买的,无耻啊)。再次在微博上产生广告效应。

4. 说一下Avenger
创始人陈伯乐,我其实还蛮早注意到的。有段时间喜欢有意思的小东西,于是就逛到了loopo.cn。后来从某PHP的汉化版手册上看到Avenger的大名。想着,哇,GG有才啊。再后来loopo.cn迁至武汉,改域名为lepu.com,然后还把第一版的网店给开源了。再后来就看到现在的男人袜了。。

5. 可能碰到的问题
这种包年服务,我就想到现在各理发店里的“美发卡”。如果一口气把钱收进来,然后拿着这些钱扩大规模。后面的销售要跟不上,可能会有问题哦。因为我一整年的需求都已经出去了。要是商家过度预支,后面就无袜可邮。当然我相信你们可以的。

6. 网站体验本身
整个购买体验还成,当天我就提出两三个问题,很快得到了回复。再过了两天,支付宝的人也跟进了。不错。但作为普通用户而言,首次发送袜子之前,如果能再提前一天通知用户说我要寄到某某地方,如果地址不对可以从某某地方反馈。这样更好。填完订单就没地方修改了……虽然有说明说可以回复邮件让客服做修改。但这么做人工成本太高,越少人工越好,我觉得引导客户去确认、修改更划算。

总结,电商可做的事儿还很多很多。看你肯不肯花脑子想。男人袜,和将来的老人袜女人袜小孩袜们,加油~

ps, 我在填订单的时候,附言中写“求前台mm无码大图”。于是他们寄来了一张半裸上身的胖男人的明信片……娘的,下回要写“求松岛枫全套BT种子一个”。

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《男人袜体验》有4个想法

  1. 哈哈,“前台MM无码大图”。。。这服务杠杠的!

    至于你说的第五点我不是很担心,因为比较费用不大。 如果真的出现状况的话,支付宝倒是真的可以帮他们出资金担保的解决方案。

    1. 我记得支付宝是有小额信贷的方案(还是阿里巴巴?反正都是一家子……)。不过第五点是运营上的问题,见仁见智了。

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