乱谈长尾

长尾理论已经在网络经济中占有一小席之地了,其实长尾也不是什么新东西,只是阐述出一个不为人所重视的地方。正如阿北所言,“《长尾理论》第一次把互联网先锋们各自暗中觉察到的东西明白地说出来,并赋予一个简单而响亮的名字”。

首先是观察和挖掘。
观察和挖掘是发现金矿的首要条件,中国人这么多,你的点子一定有另一个人已经在实施了。所以你得找出更对的点子。
有amazon或是eBay, Napster各大站点的商品排名及对应的销量组成了一张y = 1/x (x>0)这样的图像。很容易理解,人们的喜好决定了它不是一张正态分布图:)

有趣的事就发生在这张y=1/x图形中。

卖得好的产品在这长图的头部,而较差一些的在尾部。因为大家都喜欢下载最热门的MP3,所以这些MP3占了总下载量的绝大部分,但这些不那么热门的MP3就组成了这条长长的尾巴。但又发现曲库中的每首MP3都会有人下载,尽管就那么十几次或几百次,与第一次的百万次来说显然有些微不足道。但如果能把这个尾巴做得更长一点,那么总量是不是就更大了一些?嗯,想法非常好。事实也印证了这点。根据统计,Amazon有超过一半的销售量都来自于在它排行榜上位于13万名开外的图 书;美国最大的在线DVD影碟租赁商Netflix公司 有1/5的出租量来自于其排行榜3000以外的内容;而在线音乐零售商Rhapsody排行榜1万名以外的曲目下载数量甚至超过了在排行榜前1万名的曲 目。

把尾巴做得更长,对信息产品来说简直是易如反掌。增加一首MP3的成本有多少?那么对于靠这些产品走上致富道路的公司而言,那就是把市场做大了。

传统西方经济学的立足点在于“资源的稀缺”,因为稀缺才带来了人的需求交换啊什么的。但对于网络经济来说,可就不那么稀缺了。网络是个无形的卖场,所以就没有传统卖场的那些限制,货架、地域、库存,这在网络上都不是问题,所以每个商品都有展示的机会。比如我可能在网上买到一架战斗机,你在现实生活中怎么买啊就?冷门产品构成的这个大市场,就慢慢成了兵家必争之地了。传统产品中的冷门,在网络中就可能变成一个“热门”产品,咳,当然是相对而言。丰饶经济,我能记得这个词就不错了。

另外让我觉得很有共鸣的一点是,书中强调了用户的需求。迎合用户的需求就可以赢得利润,这个应该很容易理解的。但迎合什么客户的需求呢?我的答案是,随便。只要认真做下去,抓住这个尾巴,就什么都来了。因为在网络上用户是总够多的,量到了一定程度还不怕没地方吃?
个性化、无微不至地体贴化(或称为小蜜化)、让用户充分发挥他们的智慧、充分利用用户的行为……啊呀呀,反正是眼光放得小一些,就看到平时看不到的机会了。比如blogbus推出的给博客出书(仅仅是打印成册),这个是个很不错的点子,成本不同,但是却是一个很好的机会,抓住了用户的表达欲望,这不就有了?

咳,乱谈一堆,下回继续。

Copyright © 2007. All Rights Reserved.

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注