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小众不小

大约是在90年代的互联网,当时是门户时代,那时候有着各种门户网站,比如网易(163.com)、中华网(china.com),甚至你听都没听过的多来米(myrice.com)、联想的fm365.com之类,都是要做平台。以现在的角度看来,它们就是个新闻站,然后有一些边缘需求。我去它们上面看看新闻,然后网易有论坛、多来米有免费空间、fm365有什么来着?(也许是谢霆锋的广告?)

但是前几年,投资人不断劝告创业者,不要一上来想着做平台,而是应该解决身边的问题。比如李开复教父和蔡文胜大神,都在不同场合提到了这个点。比如创业是不是应该马上辞职,二位大神都建议是先尝试解决身边的问题,再考虑下一步应该怎么走。

问题来了,我要做下一个Tesla,下一个Uber,下一个Google,下一个淘宝,下一个阿里巴巴,我应该是一个很屌的平台啊!
但是不是这样的呢?

应该不是。或准确点说,切入点肯定不是。

也许你觉得解决一小撮人的问题没啥价值,但我并不这么觉得,因为当互联网把这个产品曝光给更多的人的时候,你的产品接触到的人就更多了。中国有13亿人口嘛。万一有个几百万人用你的产品,你不就发财了?只要你的边际成本足够低,你把小众变成大众可能就很大了。

例子很多,比如给发烧友的小米手机,现在满街都是了吧。比如原先只想给女生测经期的大姨吗,现在都可以卖母婴用品了。比如只想方便妹纸们P图的美图秀秀,现在都叫了AngelaBaby代言美图手机4了。

还有一个理论叫《创新扩散理论(Diffusion of Innovations Theory)》大约可以解释小米的“参与感”和它的传播这些事儿。

创新的传播包含五个步骤:即认知(knowledge)、说服(persuasion)、决定(decision)、实施(implementation)以及确认(confirmation)。
而受众分为5类:创新者(Innovator),早期采用者(Early Adopters),早期大众(Early Majority),晚期大众(Late Majority),落后者(Laggards)。

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从图的左边开始,一个好的产品是这样覆盖它的人群的。
比如苹果的产品。那些高逼格的设计师应该是它最早的2.5%的创新者,然后一群脑残粉说这个就是好就是好,排着队去买它的产品的估计可以算是13.5%的早期采用者,早期大众可能是那些当苹果有新产品发布后,第一批会把手中的电子产品换成新产品的人。然后34%的晚期采用者可能是那些手机坏掉之后才会考虑使用苹果产品的人。最后16%的落后采用者可能是那些安卓党……

好吧我随便说的,你大概可以把产品的成长分成这些阶段。一定是从最左边,逐渐扩散到右边的。比如MIUI、比如豆瓣。很好理解的是吧。MIUI从刷机党开始的。豆瓣从文艺书评开始的(现在的豆瓣除了炮组还有市集哟)。

MIUI、豆瓣,在它们开始的时候,也只是面对小众的群体。后来才逐渐形成了庞大的用户群。一堆文艺青年先写了书评影评,然后菜鸟大众觉得哇写得好好啊好有道理啊,然后就聚起来了。
从电商看,比如匡威,不要以为那个样子的鞋子太小众哦,很多人喜欢的对吧!比如MUJI的衣服,森女们很喜欢的是吧!比如叛逆的罗德曼和艾佛森,照样一堆粉丝是吧!
一但把小众的比例放到整个互联网市场里,你就知道小众并不小了。
再举一个新媒体的例子,一条,这个神号,高逼格。高逼格一般是小众吧?可是人家一年积累用户600w+,月收入3000w轻松啊。回头我们再详说这个。

下一个问题是,产品应该怎么从左边,扩散到右边呢?方法很多。广告啊,口碑啊。最重要的前提是,你的产品得够好。解决一小撮人的问题,兴许足够了呢。这就是切入点和平台思维的不同之处。

当然,我说的是市场规模和产品成长的事儿。和蓝海红海不是一回事。

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